ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….. 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СНИЖЕНИЯ ИЗДЕРЖЕК В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ………………………………………………………………… 6
1.1 Издержки в процессе формирования и использования коммуникаций: понятие и виды……………………………………………………………………… 6
1.2 Источники и пути снижения издержек в процессе формирования и использования коммуникаций…………………………………………………….. 12
1.3 Зарубежный опыт снижения издержек в процессе формирования и использования коммуникаций……………………..…………................................ 12
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИЗДЕРЖЕК В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ ООО «ФУРМАН»…………………. 19
2.1 Организационно-экономические характеристики предприятия……………. 19
2.2 Анализ уровня, структуры и динамики издержек в процессе формирования и использования коммуникаций………………………………………………….. 22
ГЛАВА 3 ПУТИ СНИЖЕНИЯ ИЗДЕРЖЕК В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ НА ООО «ФУРМАН» …………. 30
3.1 Обоснование мероприятий для сокращения издержек в процессе формирования и использования коммуникаций………………………………… 30
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий ……………………… 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….. 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………… 39
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………. 41