Фрагмент работы
ПЛАН
Введение
1 Краткая характеристика предприятия
1.1 СООО «Мобильные ТелеСистемы как объект исследования»
1.2 Цели, задачи и принципы предприятия
1.3 Организационная структура управления СООО «Мобильные ТелеСистемы»
1.4 Ассортимент продукции, его сбалансированность
2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности СООО «Мобильные ТелеСистемы»
2.1 Анализ основных технико-экономических показателей СООО «МТС»
2.2 Технологические факторы
2.3 Политико-правовая окружающая среда
2.4 Социально-культурная окружающая среда
2.5 PEST-анализ
3 Финансовый анализ деятельности предприятия
4 Охрана труда на предприятии
Заключение
Список использованных источников
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Ассортимент продукции, его сбалансированность
Ассортимент СООО «МТС» представлен такими ассортиментными группами, как телефоны и смартфоны, аксессуары для мобильных телефонов и смартфонов, планшеты, нетбуки, модемы, услуги связи.
Главным источником доходов компании является предоставление услуг сотовой связи. Таким образом, основным продуктом выступают предлагаемые тарифы. На данный момент компания предоставляет своим частным клиентам возможность подключения на 13 тарифов. Для корпоративных клиентов разработано 3 тарифа. Весь перечень предлагаемых тарифов можно классифицировать следующим образом:
Таблица 1.4.1 – Классификация тарифных планов СООО «Мобильные ТелеСистемы»
|
Сегмент |
Наименование |
Особенности |
|
1 |
2 |
3 |
|
Тарифы для активного общения |
- МТС Смарт; - МТС Смарт +; - МТС Смарт mini; - Отличный. - Общайся. - Смарт безлимитище |
Общая концепция тарифов данной группы – стимулирование абонентов к активному использованию интернет трафика, голосового и текстового сервиса. |
|
Тарифы без абонентской платы |
- Оnliner.by; - Легко сказать. |
Особенность данной группы тарифов заключается в отсутствии абонентской платы, что компенсируется высокой стоимостью звонков, текстовых сообщений и интернет трафика. |
|
Тарифы для бизнеса |
- Абсолют; - Персона; - Ультра. |
Тарифы для бизнеса предоставляют возможность пользоваться услугами голосового и текстового сервиса бесплатно либо по максимально низкой цене, что компенсируется для компании высокой абонентской платой. |
|
Прочие тарифы |
- Детский; - Близкий. Для пенсионеров; - Особый; - Гостевой. - |
Особенностью данной группы тарифов является дифференциация групп населения по определённым признакам, дающим право на подключение на тот или иной тариф. Так, например, тариф «Детский» доступен для несовершеннолетних, «Близкий» - для пенсионеров, «Особый» - для инвалидов 1 и 2 группы, «Гостевой» - для нерезидентов Республики Беларусь не имеющих регистрации. |
|
Тарифы для корпоратив-ных клиентов |
- Умный бизнес - МТС Коннект; - Смарт офис. |
Данная группа тарифов разработана для компаний и предоставляет выгодные условия для абонентов в пределах закрытой группы пользователей. |
В компании имеется архив тарифов, куда входят тарифы, на которые в данный момент не происходит подключение ввиду сезонности, необходимости обновления ассортимента или бесперспективности того или иного тарифа. Однако клиенты, обладающие пакетами услуг по какому-либо тарифу, находящемуся в архиве, продолжают обслуживаться по первоначальным условиям, указанным в договоре.
По данным на 2017 год в архиве числится 25 тарифов среди которых «Расчетливый 5», «RED», «RED Extra», «Будь практичнее.Любимый на год», «Вместе», «Все свои», «ДЖИНС 007», «Крестики-Нолики», «Любимый», «МТС Коннект», «МТС.Профи», «Все для общения», «Областной», «Оптима. Праздничный», «Оптима+ 10 (Областной)», «Оптима+ 50», «Оптима-Рациональный», «Простые слова», «Пуск», «Разговорный», «Расчетливый», «Рациональный», «Санни», «Супер ДЖИНС», «Счастливый».
Одним из направлений деятельности компании является реализация мобильных телефонов и смартфонов в фирменных офисах «МТС». Потребителю представлен широкий перечень моделей ведущих мировых производителей, таких как Apple, Samsung, Sony, LG, Huawei, Lenovoи HTC. Кроме того СООО «МТС» представила на рынок 7 фирменных мобильных телефонов МТС. Данные устройства предназначены для работы исключительно с сим-картами «МТС», что гарантирует компании постоянный доход от клиента.
Таблица 1.4.2 – Перечень фирменных телефонов «МТС»
|
Модель телефона |
Цена |
Технология передачи данных |
|
МТС HIT |
179 100 |
GSM |
|
МТС Mini |
996 000 |
EDGE, GPRS, GSM, HSPA, UMTS |
|
МТС Neo |
1 980 000 |
EDGE, GPRS, HSDPA, HSPA, HSUPA |
|
МТС Bravo |
1 299 000 |
EDGE, GPRS, HSDPA, HSPA |
|
МТС Pro |
1 668 000 |
EDGE, GPRS, HSDPA |
|
MTС Viva |
1 799 000 |
EDGE, GPRS, GSM, UMTS |
|
МТС Fit |
1 299 000 |
EDGE, GPRS, GSM, UMTS |
Грамотным решением является одновременная реализация аксессуаров для мобильных телефонов и смартфонов непосредственно в фирменных офисах. Приобретая средство коммуникации, клиент зачастую одновременно приобретает чехлы и иные аксессуары в первую очередь потому, что ему удобно приобрести полный набор в одном месте.
С повсеместным распространением 3G-технологий все большей популярностью среди потребителей пользуются планшеты и нетбуки в совокупности с 3Gи 4G-модемами.
Инновационная направленность деятельности и ее диверсификация позволяют компании активно развиваться. Посредством разработки сбалансированного ассортимента, компания стремится удовлетворить потребности всех слоев населения, предлагая при этом продукты и услуги наилучшим образом отвечающие критерию цена-качество.