Ведение 5 1 Теоретические и методические основы оценки качества продукции предприятия 8 1.1 Качество продукции: сущность, особенности, стандарты качества 8 1.2 Инструментарий и методики оценки уровня качества продукции предприятия 14 1.3 Аналитический обзор качества продукции химической промышленности Республики Беларусь 28 2 Анализ финансово-экономической деятельности и оценка уровня качества продукции СП ООО «Аквасан» 37 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 37 2.2 Анализ показателей и оценка уровня качества продукции СП ООО «Аквасан» 44 2.3 Оценка эффективности существующей системы качества продукции СП ООО «Аквасан» 56 3 Разработка мероприятий по повышению качества продукции СП ООО «Аквасан» 66 3.1 Мероприятия, направленные на повышение качества продукции на СП ООО «Аквасан» 66 3.2 Экономическое обоснование разработанных мероприятий по повышению качества продукции предприятия 73 Заключение 83 Список использованных источников 86 Приложение А Карта процесса «Планирование, анализ и еще улучшение СМК» 89 Приложение Б Функционирование процессов системы менеджмента качества за 2020 год 90